福州市疫情三年物业费减免政策

〖壹〗、该政策明确，物业服务企业因疫情防控产生的物资采购 、人员成本等额外支出 ，可与业主或业主委员会协商后
，从小区公共收益中列支，或由委托单位（如街道
、社区）给予相应奖补。这一规定旨在缓解物业企业运营压力 ，但并未直接涉及物业费减免
，而是通过公共收益分配或财政补贴的方式间接支持物业工作 。

〖贰〗、疫情之后没住没出租的房屋物业费是否有优惠政策，并没有明确的全国统一规定
。从法律层面看：根据《中华人民共和国民法典》第九百四〖Fourteen〗 、条 ，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已按约定和规定提供服务的
，业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费 。

〖叁〗
、受疫情影响物业费可以减免，如果业主与物业服务人协商一致的 ，可以要求减免物业费
。如果协商不成的，不可以要求减免物业费。业主与物业服务人需要按照物业合同的约定履行义务
，减免物业费属于对物业合同的变更，需要当事人之间协商一致 。物业费是按照产权面积算的
。

〖肆〗、因疫情等不可抗力导致业主无法收房根据《物业管理条例》第四十一条 ，已竣工但尚未交给物业买受人的物业
，物业服务费用由建设单位交纳。若因疫情导致房屋无法交付（如封控措施导致验收延迟），该期间物业费应由建设单位承担 ，业主无需支付 。

社区和物业人员的心声,居家的您听一下

社区和物业人员在疫情期间承担了巨大压力
，呼吁业主理解配合，共同应对物资配送难题。以下是具体分析：疫情突发与谣言传播：2022年国庆节后 ，郑州市某医院出现疫情并停诊
，随后“静默管理 ”谣言广泛传播
。政府次日辟谣并追究造谣者责任，但最终仍因疫情形势严峻实施了静默管理。这一过程加剧了社区和物业的工作压力 ，也暴露了信息混乱对基层管理的干扰 。

服务至上
，品质为先，物业人的承诺
。物业用心服务 ，让每一位业主都满意。专业守护，贴心服务
，打造幸福社区 。物业管理，让社区更和谐 、更安全
。以业主为中心 ，提供全方位物业服务。用心服务
，传递温暖，物业与您同在 。物业管理 ，让家的温馨无处不在
。物业人的责任与担当
，只为业主的微笑。

展望未来，我们期待着与宽达物业携手共进 ，共同创造更加美好的生活环境 。我们相信
，在宽达物业的精心管理和优质服务下，我们的社区将变得更加和谐
、美好
。同时 ，我们也愿意为社区的繁荣发展贡献自己的一份力量
，共同书写属于我们的美好篇章。

在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业
” ，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难
，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事 ，处理不当就是大事 。

合格的社区工作者需要具备高度的责任感和奉献精神。他们要勤勉工作
，深入实际，调查研究 ，掌握第一手材料
，了解居民的需求
。他们要多下社区，虚心听取居民的意见和建议 ，成为居民的代言人。他们要宣传和解释上级的方针政策
，将居民的心声和合理要求带上去，多研究、多请示 、多汇报 。

比如 ，居民家中水管漏水
，我们要第一时间安排维修人员上门，尽快解决问题 ，让居民感受到物业的关怀
。着眼历史责任物业工作是小区长期发展的重要保障。我们要为小区的可持续发展负责 。注重设施设备的长远规划，避免短视行为；加强小区文化建设
，营造良好的社区氛围
。

“减免疫情期间物业费 ”?于理于法均不可取,物业人应该获得回报和尊重...

法律层面无减免依据，合同约定需被尊重物业费收取基于物业服务合同 ，疫情并未导致合同无法履行
，因此减免缺乏法律依据。与商业租户可协商减免租金不同，物业费涉及公共区域服务 ，其成本分摊具有强制性 。若随意减免
，可能引发物业企业资金链断裂，进而影响服务质量
。

疫情期间 ，如果业主与物业服务人协商一致的
，可以要求减免物业费。如果协商不成的，不可以要求减免物业费 。业主与物业服务人需要按照物业合同的约定履行义务 ，减免物业费属于对物业合同的变更
，需要当事人之间协商一致
。

减免疫情期间物业费于理于法均不可取，物业人的付出应获得回报和尊重。物业人在疫情防控期间承担了巨大责任与风险在疫情期间 ，物业人被称为“防控一线
”的关键力量 。他们不仅承担了常规的秩序维护、环境清洁
、设施设备维护等工作，还增加了人员车辆管控、重点区域消毒 、废弃口罩处理
、医学隔离人员生活保障等高风险任务。

疫情当前,你们小区物业做的让你最无语的事情是什么?

〖壹〗、疫情期间
，该小区物业最让人无语的是在业主居家隔离期间拒绝履行送菜上门承诺，且服务态度恶劣 ，事后检查方式生硬
，缺乏基本尊重
。 具体表现如下：拒绝履行送菜承诺，推诿责任业主按社区要求居家隔离14天 ，并明确被告知可通过物业APP下单买菜
，由物业配送上门。

〖贰〗 、推卸责任一流， 目无法纪 ，胡乱制定规章制度 。作为一名业主
，大家肯定是希望物业能够提供稍微“有一点品质”的服务，而不仅仅是看个门
、打扫一下公共卫生、偶尔（或者叫定期）修剪一下本来就稀疏的植被 ，可是物业也觉得自己很冤
，物业费偏低（后期也很难涨价），导致团队人太少 ，想做服务也没人手
。

〖叁〗 、在西安有一个小区当中，物业表示如果男女同居的话也是需要出示同居证明。

〖肆〗
、不交我报警抓你 。动不动还断人水电
，让人恶心不已
。 最后做个总结，物业公司的管理水平和其管理人员的服务意识和法律意识是分不开的。你是做物业的 ，收了业主的钱就要服务好业主 。

〖伍〗、小区物业做的不好
，垃圾堆积的很高，属于垃圾运送不及时 ，你们既应该及时督促物业
，及时运出垃圾
。投诉物业最有效办法是什么？最有效的方式应该为住建局物业科投诉，如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。

疫情后,物业“爆红
”,如何选取好物业?

〖壹〗 、选取好物业需着重口碑 ，通过观察小区保安态度
、安全防卫级别、设备运转 、公共区域整洁度、建筑外立面整洁度
、物业反应速度等方面综合判断 。

〖贰〗、合理的收费与增值服务收费透明：物业费标准符合当地物价局规定
，并提供明细清单，避免乱收费
。增值服务：在基础服务外提供可选付费服务（如家政 、代驾
、房屋托管） ，满足业主多样化需求。优惠活动：针对长期业主或预缴费用户提供折扣
，增强粘性 。

〖叁〗、挑选好物业可从实地考察 、了解日常主要工作范围
、关注优秀物业加分项三个方面入手，以下是详细介绍：实地考察观察写字楼底商和周边商业配套分布：这能体现写字楼物业管理对入驻客户服务贴心度的一个细节。完备且与写字楼整体调性匹配的配套 ，如咖啡厅、小餐厅 、快递服务站等，是物业优质的一个体现
。

〖肆〗
、度假物业成为部分客户的不二选取疫情使经历过长时间居家封闭生活的人
，尤其是疫情区客户，成为旅游和购买度假物业的主力。人们不再局限于一种生活状态 ，即便资金不够雄厚
，也追求“第二居所” 。第二居所代表的是另一种生活方式，与在城市拥有多套用于自住或出租的房子不同
。